laupäev, juuni 11, 2005
Ameti-nimetus (e. ilma nimeta amet)
Küsimus:
Tom Peters, oma raamatus "Professionaalset teenuste firma", soovitab
muuta ametinimetust löövamaks, säravamaks ja miks mitte ka
seksikamaks. Pidi mõjuma nii endale, kui ka klientidele positiivselt
ja turgutavalt.
Siit siis ka küsimus:
Tahaks oma visiitkaardil "kliendisuhete juht" muuta millekski .... ei
oskagi midagi öelda edasi :(
Äkki aitad nende nimedega?
Või tuleb teistel lugejatel midagi "briljantset" pähe?
Vastus:
Lisaks küsimuses toodud variantidele void kaaluda ametinimetuse muutmist totakamaks. Mõningase teoreetilise arutelu, korduvate testide ja pikaajaliste vaatluste tulemusena olen ma ise ja ka paljud teised leidnud, et ei ole oluline miks Sind mäletatakse. Oluline on, et mäletatakse.
Okei asume nimetuste juurde. Anna ingliskeelset varjundit: kliendirelatsioonide suunaja. Idapoolne seltskond austab direktoreid, seega juht -> direktor oleks asjaks, kui äri sinnapoole käib.
Veidrus: nööbikeerutaja või nööbikeerutamismanager.
Tehnilise maigu andmiseks võin inseneri või planeerija mängu tuua.
Aga anname teistele ka sõna.
Armsad lugejad, andke nõu härrale, kes tahab uhkemat, säravamat ja/või seksikamat ametit vähemalt kirjapildis.
Kommentaaridesse ehk?
aga kas vanemkliendihaldur ei ole päris sama (noh, nagu vanemmüügiesindaja on müügis väikeülemus, müügijuht aga suur ülemus)
tegelt ma ei saa üldse aru, miks viimasel ajal tahavad kõik juhid olla. soomes oli kunagi selline amet nagu suntio, mis mõned aastad tagasi muudeti kirkkomestariks'i. ole siis näiteks klienditeenindusemeister ;)
PS! loen just ühe kliendi visiit kaarti: Managing Direktor. Et siis nagu eesti keeles: Juhtiv juht. Kas siis on olemas juhte, kes ei juhigi vä?
<< Home
Alates 24. November 2005.